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Perguntas Frequentes

A resposta que você precisa pode já estar aqui para você.

A Cedae não existe mais?

Além da Cedae continuar com suas atividades nos municípios que não participaram da concessão, também continuará a operar os grandes sistemas upstream da Região Metropolitana, entre os quais o Sistema Guandu, o Sistema Imunana-Laranjal, o Sistema Ribeirão das Lajes e o Sistema Acari. Assim, a Companhia permanece com a missão de captar, tratar água bruta e fornecer água tratada para que as concessionárias distribuam à população.

Cedae e Águas do Rio são a mesma empresa?

Não, trata-se de duas empresas distintas com atividades que não se sobrepõem.

Possuo débitos com a Cedae, quem devo procurar para pagá-los?

Os Débitos das medições de competência da Cedae deverão ser negociados diretamente com a CEDAE, através da Agência Virtual e seus canais de atendimento, disponíveis no site da Cedae, Agência Virtual, SAC 0800 28 21 195,Central de Atendimento ao Surdo-Mudo: 0800 28 23 059 ou Ouvidoria 0800 031 6032.

Quando foi essa mudança?

A Concessionária Águas do Rio finalizou a sua operação assistida em 01 de novembro de 2021, iniciando formalmente a concessão dos serviços nos blocos 1 e 4 da licitação do BNDES. A Concessionária Iguá finalizou a sua operação assistida em 07 de fevereiro de 2021, iniciando formalmente a concessão dos serviços no bloco 2 da licitação do BNDES.